Descrição da Vaga
Analista Administrativo Sr | Ocupacional QC2OIG
No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score – metodologia de satisfação) considerado excelente
- Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores
Como #CPLover, você vai:
- Realizar atendimento e suporte técnico por e-mail, telefone e WhatsApp.
- Executar a parametrização de riscos e exames no sistema SOC, conforme diretrizes dos programas PGR e PCMSO.
- Processar e acompanhar os eventos de SST no eSocial, incluindo envio, monitoramento e correção de inconsistências.
- Configurar e manter atualizados os registros de fichas e documentos no sistema SOC.
- Apoiar na capacitação de usuários para utilização do sistema SOC.
- Realizar o cadastro e a atualização de prestadores de serviços de SST no sistema.
- Apoiar a realização de reuniões de alinhamento e acompanhamento de demandas.
- Seguir as diretrizes institucionais, incluindo políticas de segurança da informação e privacidade de dados.
- Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bem como as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.
Para isso, você precisa:
- Ensino técnico ou superior completo.
- Técnicas de Atendimento ao cliente (área Saúde Ocupacional).
- Sólidos conhecimentos no sistema SOC.
- Pacote Office (avançado).
Jornada de trabalho:
Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 09h ás 18h, presencial no cliente.